Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig, juridiskt namn: TODO_DATA. Organisationsnummer: TODO_DATA. Adress: TODO_DATA. Kontakt för dataskyddsfrågor: TODO_DATA. Tjänsten drivs av Bygglov.se, men ansvarig juridisk person behöver bekräftas.

Vilka uppgifter behandlar vi?

Formuläret samlar in namn, telefonnummer, e-postadress, kommun, eventuellt postnummer, projekttyp, bygglovsskede, önskad starttid och den projektbeskrivning du väljer att lämna. Undvik känsliga personuppgifter och uppgifter om andra personer i fritexten.

Vi sparar även om och när du samtyckte, samtyckestexten, förfrågans datum, var förfrågan kom från, eventuell hänvisande sida och kampanjtaggar samt ditt svar på hur du hittade oss. För uppföljning kan vi spara vald KA, status, tid för första kontakt och händelser kopplade till förfrågan.

Syfte och rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att ta emot din förfrågan, matcha den med en certifierad KA och möjliggöra kontakt om ditt projekt. Den rättsliga grunden för denna behandling och delning är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR, som du lämnar i formuläret.

Du kan när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss. Det påverkar inte lagligheten av behandlingen innan återkallelsen. Utan samtycke kan vi inte förmedla din förfrågan. Eventuell fortsatt behandling med annan rättslig grund måste först utredas och beskrivas.

Vem får uppgifterna?

Uppgifterna kan tas emot av Bygglov.se och de certifierade kontrollansvariga i nätverket som behövs för att hantera din förfrågan. Mottagande KA använder uppgifterna för att kontakta dig om projektet. KA:ns ansvar och egna villkor för fortsatt behandling behöver klargöras i den juridiska granskningen.

Lovable Cloud används för lagring av förfrågningar, uppföljningshändelser och omdömen samt för inloggning till administrationen. Personuppgiftsbiträdesavtal, lagringsregion, underleverantörer och eventuella överföringar utanför EU/EES behöver verifieras: TODO_DATA. Vi lämnar därför ingen garanti om att all behandling sker inom EU/EES.

Hur länge sparas uppgifterna?

Lagringstid för förfrågningar, uppföljningshändelser och samtyckesuppgifter: TODO_DATA. Lagringstid för omdömen: TODO_DATA. Tider och rutiner för gallring och säkerhetskopior ska fastställas innan policyn betraktas som färdig. Ingen automatisk gallring utlovas i detta utkast.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering och begränsning av behandlingen. När villkoren är uppfyllda har du rätt till dataportabilitet. Du kan återkalla ditt samtycke och, där det är tillämpligt, invända mot behandling.

Kontakta oss för att använda dina rättigheter; vi kan behöva verifiera din identitet på ett säkert sätt. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Omdömen

Om du lämnar ett omdöme sparar vi betyg, text, visningsnamn och kopplingen till förfrågan, KA, kommun och projekttyp. Omdömen sparas för granskning och får visas på webbplatsen först efter godkännande. Rättslig grund och information vid insamlingen behöver granskas juridiskt: TODO_DATA. Skriv inte kontaktuppgifter eller känsliga personuppgifter i ett omdöme.

Vad sparas i din webbläsare?

Ett formulärutkast och uppgifter om första besökssidan, hänvisande sida och kampanjtaggar sparas tillfälligt i sessionStorage i din webbläsare. Det gör att uppgifterna kan följa med mellan sidor under samma fliksession. Formulärutkastet tas bort när förfrågan har skickats; annars finns det normalt kvar tills fliksessionen avslutas.

För administratörer används Lovable Cloud Auth. Inloggningssessionen sparas i webbläsaren för att hålla administratören inloggad. Vanliga besökare behöver inte logga in för att skicka en förfrågan. Vi har inte hittat annonsverktyg eller externa inbäddningar i webbplatsens kod.

Besöksstatistik

Lovables besöksstatistik är aktiverad för den publicerade webbplatsen. Den använder inga cookies, sparar inget på besökarens enhet, behåller inte IP-adresser och identifierar inte besökare. Lovable samlar in dessa uppgifter åt oss.

Statistiken registrerar besökta sidor, var besökare kommer från, land, webbläsare, operativsystem och enhetstyp, tid på webbplatsen, sidornas laddningstid och fel. Klickregistrering är aktiverad och registrerar klick på knappar och länkar utifrån deras plats på sidan. Detaljerade uppgifter sparas i 90 dagar och dagliga sammanställningar i ett år.

Webbplatsen har ingen samtyckesbanner som styr statistiken. Klick registreras därför för alla besökare. Sidbesök, tid på sidan, sidornas laddningstid och fel registreras för alla besökare, utan cookies och utan att identifiera någon. Formulärets samtycke gäller förfrågan och styr inte denna statistik. Förhandsvisningen i redigeraren räknas inte.

Kontakt och juridisk granskning

E-post för frågor, återkallat samtycke och rättighetsbegäran: TODO_DATA. Telefon: TODO_DATA. Texten är ett utkast och behöver granskas av juridiskt sakkunnig, särskilt ansvarsfördelning, samtycke, lagringstider, leverantörer och eventuella internationella överföringar.